Los medios de comunicación tienen un papel fundamental en las sociedades, son agentes de socialización encargados de informar, difundir, formar opiniones, por lo que es necesario que las industrias y empresas encargados de los mismos realicen un trabajo responsables, y sería prudente que no persigan intereses ocultos, que provocan subjetividad y falta de criterio profesional al momento de realizar su trabajo.
Muchas veces los medios producen desencuentros, desinforman en vez de informar, generan crisis sociales, y hasta tienen el poder de formar estereotipos tan grandes que forman parte del inconsciente colectivo, por ejemplo estamos acostumbrados a catalogar de terrorista a los árabes, de traficante a los mexicanos, y a los estadounidenses como héroes, todas estos estereotipos, los podemos ver en la gran mayoría de las producciones hollywoodenses, lo que demuestra e cierta forma la irresponsabilidad, o en ciertos casos la ideología de algunos productores. Esto es lo que expone la escritora nigeriana, Chimamanda Adichie, cuando nos cuenta lo que provoca un único relato difundido por las grandes industrias, que forman estereotipos, que de cierta forma pueden ser verdad, pero siempre son incompletos, es decir que exponen solo una realidad, o mejor dicho una parte de la misma, y que todos de cierta forma, en algunos casos somos cómplices de esto al realizarlo.
Todo esto demuestra la necesidad de que la información circule correctamente, y que los medios de comunicación sean responsables al realizar su trabajo, que expongan la realidad tal cual es, y no solo una parte, lo que no quiere decir que no se puedan realizar notas de opinión, o comentarios acerca de los temas, pero a partir de ahí cada persona, a través de un pensamiento critico-reflexivo puede tomar una postura acerca del tema en cuestión. Mientras tanto, los gobiernos deben garantizar la democratización de los medios, para que no existan los relatos únicos, y haya diversificación de posturas y de información.
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